موقع لا يفتح على Windows 11؟ متى يفيد مسح DNS وكيف تنفّذه؟

رسم توضيحي لكمبيوتر يجدد بيانات الاتصال بأسماء المواقع
صورة توضيحية أصلية.

إذا كان موقع معيّن لا يفتح على الكمبيوتر بينما يعمل على هاتف متصل بالشبكة نفسها، فقد تكون لدى ويندوز نتيجة DNS قديمة. مسحها تجربة محددة لمعالجة ترجمة اسم الموقع إلى عنوان، وليس أمرًا لتسريع الإنترنت كله.

اختبر قبل كتابة الأمر

افتح الموقع في متصفح آخر. جرّب أيضًا موقعين مختلفين. إذا تعطلت المواقع على جميع الأجهزة، افحص اتصال الراوتر أو حالة الخدمة قبل التركيز على الكمبيوتر. أما رسالة شهادة الأمان فلا تُحل بتجاهل التحذير.

مسح ذاكرة DNS في ويندوز

  1. احفظ عملك، وافتح قائمة ابدأ واكتب Terminal أو موجه الأوامر.
  2. اختر التشغيل كمسؤول، ثم اكتب الأمر التالي واضغط Enter:
ipconfig /flushdns

عند ظهور رسالة نجاح تفريغ DNS Resolver Cache، أغلق صفحة الموقع وأعد فتحها. دوّن هل تغيرت النتيجة، بدل تكرار الأمر عدة مرات.

إذا بقي الموقع لا يفتح

قد يستعمل المتصفح DNS آمنًا خاصًا به، أو تكون المشكلة في الموقع نفسه. قارن جهازًا آخر ومتصفحًا آخر وسجّل رسالة الخطأ. لا تجمع أوامر إعادة ضبط الشبكة عشوائيًا؛ بعضها يقطع الاتصال أو يغيّر إعدادات تحتاجها.

هل يمسح كلمات السر؟ لا؛ الأمر يستهدف ذاكرة محلّل أسماء ويندوز، ولا يمسح كلمات سر Wi-Fi أو ملفات المتصفح.

مرجع الأمر ووظيفته: دليل Microsoft الرسمي لـipconfig.

تعليقات