تحتاج بعض أدوات صيانة النظام إلى صلاحيات المسؤول. قبل رفع الصلاحيات، راجع سبب الخطأ، فعبارة Access denied قد تظهر أيضًا لأن الملف محمي أو لأن الحساب لا يملك حق الوصول.
- ابحث في «ابدأ» عن Command Prompt أو cmd واختر «تشغيل كمسؤول» فقط عندما تتطلب الخطوة ذلك.
- تحقق من اسم التطبيق في رسالة التحكم في حساب المستخدم UAC. قد يطلب ويندوز موافقة أو بيانات حساب مسؤول حسب إعدادات الجهاز.
- نفّذ الأمر الموثوق المطلوب، ثم أغلق النافذة. لعرض عنوان الشبكة مثلًا، جرّب
ipconfigفي نافذة عادية أولًا.
إذا كان الجهاز تابعًا للعمل، اطلب من المسؤول تنفيذ المهمة عند الحاجة. تجنّب تنفيذ أوامر مجهولة المصدر في نافذة مرتفعة الصلاحيات.