يتوقف مؤشر الماوس لحظة ثم يقفز، فتظن أن البطارية انتهت أو أن الماوس تالف. لكن إذا بدأ التقطيع عند توصيل قرص خارجي أو موزّع USB، فقد يكون مكان المستقبل اللاسلكي جزءًا من المشكلة. يمكنك اختبار ذلك بتغيير بسيط وقابل للتراجع قبل شراء جهاز جديد.
كيف يمكن أن يؤثر USB في ماوس لاسلكي؟
تستعمل أجهزة كثيرة مستقبلًا صغيرًا يعمل في نطاق 2.4 غيغاهرتز. وقد تسبب بعض تجهيزات USB 3.0 والكابلات القريبة تداخلًا في هذا النطاق. وتوضح إرشادات Logitech أن ذلك قد يظهر في تأخر الاستجابة أو فقدان بعض الأوامر أو انخفاض مسافة العمل.
هذا احتمال للتشخيص، وليس حكمًا بأن كل موزّع USB سيئ. جودة العزل والمسافات والبيئة والأجهزة المتصلة تؤثر في النتيجة.
اختبار بسيط لعزل السبب
- استعمل الماوس في موضع ثابت، وراقب متى يبدأ التقطيع.
- أوقف عمليات نقل الملفات ثم افصل جهاز USB 3.0 القريب بأمان، وقارن الاستجابة.
- انقل مستقبل الماوس إلى منفذ أبعد عن القرص والكابل والموزّع.
- أعد توصيل الأجهزة وكرر الحركة نفسها للتأكد من أن التحسن يتكرر.
إذا تحسن الأداء مع تغيير المسافة، فهذا يرجّح التداخل. أما إذا لم يتغير شيء، فلا تتشبث بالتفسير؛ انتقل إلى فحص البطارية والمستشعر وسطح الاستخدام والبرامج.
وصلة قصيرة قد تكفي
يمكن لوصلة USB قصيرة مناسبة أن تبعد المستقبل عن مصدر التشويش وتقرّبه من الماوس. لا يحتاج المستقبل البسيط إلى وضعه ملاصقًا لأسرع منفذ على الجهاز. جرّب منفذًا آخر أو جهة أخرى من الحاسوب أولًا، فقد تحصل على التحسن من دون شراء أي ملحق.
ما الذي لا تعالجه هذه الخطوة؟
إبعاد المستقبل لا يصلح مستشعرًا متسخًا أو بطارية ضعيفة أو ضغطًا مرتفعًا على النظام. وإذا كان الماوس يعمل عبر Bluetooth دون مستقبل منفصل، فلن تنطبق خطوة نقل المستقبل حرفيًا، وإن بقيت البيئة اللاسلكية عاملًا يستحق الفحص.
غيّر عاملًا واحدًا في كل مرة، وسجّل النتيجة. شراء ماوس أغلى قبل اختبار مكان المستقبل قد يعيد المشكلة نفسها مع الجهاز الجديد.